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Términos de Servicio

Última actualización: 9 de mayo de 2026

Contenido

  1. Descripción del servicio
  2. Tu cuenta
  3. Pagos y suscripciones
  4. Política de reembolsos
  5. Uso aceptable
  6. Propiedad intelectual
  7. Limitación de responsabilidad
  8. Cancelación y terminación
  9. Privacidad y CCPA
  10. Resolución de disputas
  11. Modificaciones a los términos
  12. Ley aplicable
  13. Contacto

Resumen simple: Licenfy es una plataforma de preparación para el examen CDI de California. Al usar el servicio aceptas estos términos. Tienes 7 días de prueba — si cancelas antes del día 8, no se te cobra nada.

1 Descripción del servicio

Licenfy es un servicio operado por Andrés Vélez, con domicilio en Riverside, California, Estados Unidos ("Licenfy", "nosotros" o "nuestro"). Licenfy es una plataforma de preparación para el examen de licencia de seguros California Personal Lines del Departamento de Seguros de California (CDI). El servicio incluye preguntas de práctica, simulacros de examen, glosario bilingüe, flashcards y acceso a un tutor con inteligencia artificial.

Importante: Licenfy es una herramienta de estudio y preparación. No garantizamos que aprobarás el examen del CDI. El resultado del examen depende del esfuerzo y dedicación del usuario. Licenfy no está afiliado al Departamento de Seguros de California.

2 Tu cuenta

Para usar Licenfy debes crear una cuenta con un email válido. Eres responsable de:

Cada cuenta es personal e intransferible. No puedes compartir tu acceso con otras personas. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que presenten actividad sospechosa o compartan acceso.

3 Pagos y suscripciones

Licenfy ofrece los siguientes planes de suscripción:

Los pagos son procesados de forma segura por Stripe. Al proporcionar tu información de pago, autorizas a Licenfy a cobrar el monto correspondiente al plan seleccionado al finalizar el período de prueba y en cada ciclo de renovación.

Renovación automática: tu suscripción se renueva automáticamente al término de cada ciclo de facturación. Recibirás un recordatorio por email antes de cada renovación. Para evitar el cargo, cancela antes de que finalice el período vigente escribiendo a hola@licenfy.com o por WhatsApp al 951-539-0241.

Edad mínima: el servicio está disponible únicamente para personas mayores de 18 años. Al crear una cuenta confirmas que tienes 18 años o más.

Durante los 7 días de prueba se requiere una tarjeta de crédito válida, pero no se realizará ningún cargo. Puedes cancelar en cualquier momento antes del día 8 sin costo alguno.

4 Política de reembolsos

Nuestra política de reembolsos es la siguiente:

Para solicitar un reembolso por error técnico, contáctanos a hola@licenfy.com dentro de los 5 días hábiles posteriores al cargo, describiendo el problema. Responderemos dentro de 5 días hábiles.

5 Uso aceptable

Al usar Licenfy, aceptas NO:

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta sin reembolso.

6 Propiedad intelectual

Todo el contenido de Licenfy — incluyendo preguntas de práctica, explicaciones, glosario, diseño, código y marca — es propiedad de Licenfy y está protegido por leyes de derechos de autor. El nombre y logotipo de Licenfy son marca comercial en proceso de registro ante la USPTO.

Las preguntas de práctica son creadas por Licenfy basadas en el temario oficial público del CDI de California. No son preguntas del examen real ni están afiliadas al CDI ni a PSI Services.

Al crear una cuenta, Licenfy te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar el servicio únicamente para tus fines de preparación para el examen.

Tus datos de progreso y estudio siguen siendo tuyos. Licenfy no reclamará derechos sobre el contenido que tú generes. Para conocer cómo recopilamos y tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos.

7 Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

Licenfy no garantiza que aprobarás el examen CDI. Los resultados dependen del esfuerzo individual del usuario. El contenido es una herramienta de preparación, no un sustituto del material oficial del CDI.

8 Cancelación y terminación

Cancelación por el usuario: puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento contactándonos a hola@licenfy.com o por WhatsApp al 951-539-0241. Tu acceso continuará hasta el final del período pagado.

Terminación por Licenfy: nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si:

En caso de terminación por violación de términos, no habrá reembolso del período pagado.

9 Privacidad y CCPA

Licenfy cumple con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Los residentes de California tienen derecho a:

Para ejercer estos derechos, contáctanos a hola@licenfy.com. Responderemos dentro de 45 días calendario conforme a la ley. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

10 Resolución de disputas

En caso de cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso del servicio, las partes intentarán resolverla de forma amistosa dentro de los 30 días siguientes a la notificación del problema. Si no se llega a un acuerdo, la disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales del Estado de California, condado de Riverside.

Para notificar una disputa, escribe a hola@licenfy.com con el asunto "Disputa — [descripción breve]".

11 Modificaciones a estos términos

Licenfy se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cuando lo hagamos:

Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de la fecha de entrada en vigor.

12 Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de California, Estados Unidos. Cualquier disputa que surja de estos términos o del uso de Licenfy será resuelta en los tribunales del Estado de California, condado de Riverside.

Si alguna disposición de estos términos resulta inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia.

¿Preguntas sobre los términos?

Estamos aquí para aclarar cualquier duda sobre nuestros términos de servicio.

hola@licenfy.com

WhatsApp: 951-539-0241 · Respuesta en 5 días hábiles